Conditions et tarifs de livraison

INFORMATIONS DE LIVRAISON

Condition d'achat

Le site www.grossiste-grelots.net est réservé aux professionnels ou a de l'achat en gros. Aussi le minimum d'achat sur le site est de 250€ HT. Tout achat inférieur à ce montant pourra être annulé par la société NetJuggler.

 

Frais de port

Frais de Port France Métropolitaine
Pour une livraison en France, le tarif est de 7,5 euro pour une livraison 48h en colissimo avec suivi par email quel que soit le montant de votre commande.
Frais de port (hors France Métropolitaine)
Les forfaits frais de port en dehors de la France Métropolitaine sont affichés sous le bouton "ajouter au panier" situé sur chaque page produit (un menu déroulant avec les différents produits livrés vous indique le montant des frais de port appliqués).
Livraison en dehors de l'UE
Pour toute livraisons en dehors de l'Union Européenne, merci de nous contacter par email ou par téléphone afin que nous vous établissions un devis au frais de port réels.

 

Aire géographique

La vente en  ligne des produits et services présentés dans le site est réservée  aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom ou en  Belgique et pour des livraisons requises dans ces zones  géographiques. Des frais de port supplémentaire pourront être demandé pour des livraisons en dehors de la France métropolitaine.

 

Livraisons

Les livraisons  sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne  peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont  à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits  ont quitté les locaux de NetJuggler. En cas de dommage pendant le  transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du  transporteur dans un délai de trois jours à compter de la  livraison.
Les délais de  livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, si ceux-ci  dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de  vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.
 
 

Quelques informations sur les délais de livraison :
 
Attention, nous ne garantissons pas la livraison sous 48h. Comme avec tous les transporteurs ce n'est pas une science exact :-). Cela étant dit, nous constatons que sur les 12 mois de l'année, le Colissimo est fiable. Le délais 48h est respecté à 93% en France Métropolitaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un souci avec votre livraison, nous sommes là pour vous aider : 05 55 56 25 79.

Les livraisons 48h sont assurées au départ de chez nous du Lundi au Vendredi, nous ne pouvons pas vous livrer le Dimanche.

Si vous êtes absent au moment de la livraison le livreur vous laissera un avis de paggage dans votre boite aux lettre vous indiquant à quel bureau de poste aller récupérer votre colis.Vous habitez sur une ile ? Oléron, Corse, Ré etc Sachez qu'il faut compter 1 à 2 jours supplémentaires pour livrer toutes les petites iles autour de la France. Nos livreurs doivent parfois traverser à la nage !!!

 

Colis perdu !

A partir du moment où vous nous signalez une anomalie sur une livraison. Nous vous demandons 2 jours ouvrables supplémentaires avant de faire une réclamation auprès de La Poste. La Poste ouvre alors une enquête qui permet soit de retrouver votre colis soit de déterminer sa perte. Si La Poste nous confirme sa perte nous prenons à notre charge l'expédition d'un nouveau colis. Attention toutefois avec notre forfait MINI à 3? nous lançons une procédure seulement 20 jours ouvrés après que votre colis ai quitté nos locaux.

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